É consenso. Todos nós reclamamos que não conseguimos dar conta dos e-mails e que é difÃcil gerir tantas tarefas que estes demandam, mas mesmo assim continuamos cometendo os mesmos erros que aumentam essa dificuldade.
E como se não bastasse a praga do SPAM atrapalhando o nosso dia-à -dia, temos também os clientes, vizinhos, chefes, sogras, gerentes, primos, enfim, o mundo todo faz com que usar e-mail se torne um grande problema na produção de demandas. Eu particularmente ando de saco cheio disso tudo e resolvi falar sobre o assunto sem meias-palavras por aqui e espero que isso ajude também a você leitor.
Nem vou levar em consideração o fato que muita gente ainda usar softwares como Outlook Express e afins. Isso é da época em que usar Internet era algo MUITO caro e a gente tinha o recurso de baixar todas as mensagens, desconectar, ler e responder tudo, e depois conectar novamente para enviar os nossos e-mails. Isso era bacana, mas esse tempo já passou, porém ainda é hábito de muita gente.
A questão é que essa galera ainda usa e-mail como se estivesse nos anos 90! Caixa postal cheia, auto-resposta, confirmação de recebimento, back-up de mensagens… tudo isso já era, mas esse povo insiste em se comportar como isso ainda fosse uma realidade atual. E não estou falando só do adolescente, o vovô e a titia, estou falando de empresas, funcionários, diretores, CEO e o escambau! O fato é que as pessoas usam muito mal o e-mail! E o pior é que botam a culpa na ferramenta, quando na verdade o erro está em nós mesmos!

Palestra sobre produtividade no BlogCampRJ 2011 (por @GabrielSubtil)
Eu remo contra a maré. Respondo TODOS os e-mails, e todas as minhas tarefas são iniciadas através dele e mesmo assim, consigo ser produtivo. Quem me conhece pessoalmente sabe do que estou falando a verdade e não estou exagerando. Nesse momento enquanto escrevo esse artigo há dois e-mails que já vi do que se tratam e vou me preparar para respondê-los na seqüência sem pressa.
Mas eu nem sempre fui assim. Eu era O CARA DESORGANIZADO (em caixa alta mesmo pra sentirem o quanto)!!! E aprendi com o tempo, com erros e acertos e muita leitura e hoje eu até palestro sobre o assunto (Domingo passado participei do BlogCampRJ 2011 – veja o meu slide aqui). Enfim, vou listar abaixo alguns dos itens que eu acho fundamentais no uso de e-mail e gostaria que vocês comentassem as suas impressões para que a gente possa aumentar ainda mais o tema. Vamos lá:
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